导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程
消费者进入店内往往存有少疑，阻碍着购买行为的实现，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。
导购主要做以下五项工作：
1、负责卖场商品的美观陈列
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序
3、负责卖场商品的物价标识和更换
4、负责对卖场商品的品质检查，控制商品在保质期内
在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给部门经理，再由部门经理以同样的方式报告给进货人员并及时作出处理。
5、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、保修工作
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1. 导购员主要的职责是为顾客提供专业的产品咨询和推荐，帮助顾客选择合适的商品
2. 导购员需要具备对所销售商品的深入了解和专业知识，能够解答顾客的疑问并提供专业建议
他们需要了解产品的特点、功能、使用方法等，以便能够准确地向顾客介绍和推荐
3. 导购员还需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立良好的关系，了解顾客的需求并提供个性化的购物体验。
他们还需要关注市场动态和产品更新，及时向顾客介绍新品和促销活动
导购员的职责还包括维护商品陈列和店面形象的整洁，协助顾客完成购买流程并提供售后服务
他们还需要具备一定的销售技巧，能够有效地促成销售并达到销售目标
导购员的工作对于商家来说非常重要，他们的专业知识和良好的服务能够提升顾客的购物体验，增加销售额。
02、服装店导购是做什么的
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖軲的营业额
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉,向主管报
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报
8、完成上级主管交办的各项工作，铿定实行传黏的各项零售政策
03、服装店淡场导购做些什么
服装卖场的导购员的工作职责：
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报
7、 完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报
8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策
04、服装导购员工作职责
服装导购员工作职责
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖軲的营业额
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉,向主管报
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报
8、完成上级主管交办的各项工作，铿定实行传黏的各项零售政策
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拓展资料
服装导购员是一个不可忽视的职业
服装产品到了终端，传播品牌信息的载体只剩下三个：产品、形象和人
在三个载体中，产品已经造就，那是一件件服装；形象已经凝固，那就是店铺和陈列
而人是惟一的可变因素，人的表现，决定着品牌在“最后一公里”的冲刺中是加分还是减分
所以，不是“最可爱的人”，不能让他占据第一排，更不能让他代表企业与消费者打交道
因为，要留住消费者，就必须让他们满意
在企业的管理过程中，只有“技术人员是块宝，管理人才最重要”的观念要不得
好的导购，好的店长，他们的作用有时候更大，更有意义，因为只有他们才有机会最早与消费者面对面
05、营业员的岗位职责是什么
1、负责柜前的顾客接待工作，面对顾客需保持良好的职业素养，以专业的态度为顾客进行服务；
2、负责维持负责区域的环境卫生，创造一个良好的购物环境；
3、负责整理营业区域内产品的摆放，做到分门别类、井井有条；
4、负责管理好售卖产品，在产品上柜、下柜时及时清点产品数量，防止常规产品断货；
5、做好随时为顾客服务的准备，对有购物意向的顾客提供专业、及时的导购服务；
6、负责产品的售卖，对于售出的产品开具收款凭证，确认钱款到账后将产品交付给顾客；
7、负责柜上产品及在库产品的保管，做到每日产品盘点，确保账物相符；
8、做好负责区域的防火、防盗等安全措施，确保产品的安全
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