抖音买东西商家不给退款怎么办，怎么投诉，抖音投诉中心

抖音买东西商家不给退款的话，直接联系抖音的官方客服寻求帮助即可。进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况，最好附上有力证据，工作人员核实后便会帮助你解决问题了。

除了联系抖音官方客服，也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉；或是在订单页面上点开店铺信息，找到客服对话框，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，再选择投诉理由即可。

如果通过上述几种方式都没办法让商家退款的话，可以致电“12315”或“全国12315平台”进行投诉举报，消费者可以通过热线和网络两个平台进行投诉，但无论采取哪种方式投诉，都一定要注意受理条件：

1、有明确的被投诉人;

2、有具体的投诉请求、理由和事实;

3、属于工商行政管理部门职责范围。

同时还要注意的是，在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315，如深圳为：0755-12315、北京为：010-12315。