百科

在淘宝买到假货可以要求商家假一赔四吗

在淘宝买到假货可以要求商家假一赔四吗

在淘宝上面买到假货之后,消费者可以要求商家假一赔四,但是淘宝平台上面普遍的规则是假一赔三,而且按照消费者权益保护法的规定,销售假冒伪劣商品的赔偿原则也是假一赔三。当消费者在淘宝平台上面买到假货之后,消费者可以直接向商家客服主张假一赔三,并且为自己办理退货退款。如果淘宝商家拒绝赔偿,消费者可以直接向淘宝平台的官方客服投诉,要求官方客服介入处理。如果平台客服无法处理,消费者可以直接向商家所在地的市场监督管理局投诉,投诉电话通常是当地的电话区...

怎么投诉菜鸟驿站最管用,客服解决不了

怎么投诉菜鸟驿站最管用,客服解决不了

消费者如果是在在快递上出现问题,那向中国国家邮政总局投诉菜鸟驿站最管用,这是在客服也解决不了问题最有效的方式。但凡涉及快递物流相关的企业,出现侵犯消费者权益的情况,向监管他们的部门投诉绝对管用。菜鸟驿站属于快递行业,是归邮政局监管的。当消费者合理需求不被满足时,可以去中国国家邮政总局进行投诉,热线电话为9519666。菜鸟驿站是采取连锁加盟方式,如果菜鸟驿站被投诉,那一般会被快递公司或者总部对他们进行处罚,这就会影响菜鸟驿站的综合服务积...

快递7天没有到达怎么赔偿,快递七天没到怎么索赔

快递7天没有到达怎么赔偿,快递七天没到怎么索赔

当自己的快递7天还没有到达的时候怎么赔偿,要看快递的实际情况,一般是按照快递延误进行赔偿的。如果消费者快递七天没到需要索赔,可以直接联系相应的快递公司的官方客服,要求快递公司进行赔偿。具体的情形如下:如果快递属于同城快递,按照我们国家最新实行的快递管理规定,同城快递运输时间超过72小时以上,即视为彻底延误;如果快递属于异地快递或者是省外快递,运输时间超过7天即可视为彻底延误;如果是存在特殊情况,比如双11或者是春节等节日,或者是消费者有...

如何偷偷查看别人购买记录

如何偷偷查看别人购买记录

想要偷偷查看别人的购买记录也是要根据情况而定的,由于购买平台的不同,查看的方式也不同。以淘宝平台为例,想要偷偷查看别人的购买记录,就需要加好友,在加了好友之后,就能够通过好友页面去查看别人的购买记录,具体方法如下。以淘宝平台为例,偷偷查看别人购买记录的操作方法如下所示:1、在淘宝平台想要偷偷查看别人的购买记录,如果对方不是匿名购买的,那么就可以通过加好友的方式来进行查看;2、可以打开【淘宝APP】,进入【首页】后,点击下方的【消息】;3...

美团买的东西可以退吗

美团买的东西可以退吗

美团买的东西可以退的,前提是支持退款的商品,其退款方法是很简单的,直接在美团app中操作就可以。商品的退款会按照支付的原路径返回,比如买的时候就银行卡付的,就会退回到银行卡,一般3到10个工作日会到账,如果过了这个时间还没有到账的话,可以直接找美团客服咨询即可。美团买的东西退的具体操作步骤:1、首先用户要登陆美团app;2、再选择右下角的“我的”;3、然后再选择“待收货”;4、之后点击申请...

多多买菜新人专享能用几次,多多买菜新人专享有时间限制吗

多多买菜新人专享能用几次,多多买菜新人专享有时间限制吗

多多买菜新人专享只能用一次,用一次过后就不属于新人了,所以就不能够享受优惠了,而多多买菜新人专享的福利是没有时间限制的,只要没有在多多买菜平台进行消费过,就是属于新人,就可以享受新人专享的优惠。多多买菜新人专享拼多多送给新人的福利,一个账号只能用一次,因为新人专享福利是多多买菜平台针对首次在多多买菜购物的新人用户开放的,只有第一次购物才能使用,而且只有一次机会,不可以重复使用,并且新人专享福利是没有时间限制的,只要是第一次购物就可以享受...

驿站派送中是什么意思,驿站准备派送中是什么意思

驿站派送中是什么意思,驿站准备派送中是什么意思

驿站派送中的意思就是该包裹目前已经到达了菜鸟驿站,但是还没有完成最终的分拣入库,这个时候只需要等待快递的取件信息即可。菜鸟驿站作为一个快递终端服务网点,每天接收快递后需要进行分拣、扫码入库、生成取件码发送给用户等流程。快递的物流状态:1、已收件/已揽件该状态指的是发货地的快递公司已经收取快件了。2、xx分公司已收件该状态指的是快递在运输途中,一般每到达一个中转站,就会有相应的物流消息产生。3、派送中该状态指的是快递已经到达了离收货地最近...

美团优选送水果是真的吗,美团优选免费领水果是真的吗

美团优选送水果是真的吗,美团优选免费领水果是真的吗

美团优选送水果免费领水果是真的,但是需要到美团优选页面的小美果园去每天浇水种水果,在浇水完成了浇水进度,进度条达到了100%,就说明果子成熟了,成熟之后就可以填写地址、信息等等,水果就能够免费的包邮送到家。美团优选送水果的操作方法如下:1、首先要打开【美团APP】登录账号,进入到【首页】;2、在首页找到【美团优选】点击进入;3、进入美团优选页面后,下滑能够找到【边玩边赚】;4、进入边玩边赚页面以后,下滑能够看到【小美果园】,点击进入【小...

快递可以在菜鸟驿站放几天,在菜鸟驿站的快递可以放多久

快递可以在菜鸟驿站放几天,在菜鸟驿站的快递可以放多久

快递可以在菜鸟驿站放置3~15天左右,但是每个地区的菜鸟驿站对快递的存放时间规定存在着一定的差别,因此在菜鸟驿站的快递可以放多久,需要结合收件者所在地区的菜鸟驿站规定为准。总之,建议顾客最好在菜鸟驿站发送短信和取件码后及时去取递。根据当前菜鸟驿站发行的相关规定,菜鸟驿站是可以免费帮消费者放置包裹,但一般放置的时间为发送和接收验证码之日起的3~15天之内,若消费者不方便及时去取快递,建议最好跟驿站工作人员沟通协商,看能否让自己的快递在菜鸟...

拼多多频繁退款会掉信誉值吗,拼多多退款多少次会上黑名单

拼多多频繁退款会掉信誉值吗,拼多多退款多少次会上黑名单

在拼多多上面频繁的退款会不会掉信誉值,主要取决于消费者申请退款的理由,如果经常的无理由退款,通常一个月内退款5~6次左右就会上黑名单,并且掉信誉值。当自己的账号上了黑名单之后,就会被黑号或者是限制下单。不过消费者也要注意的是即使退款理由充分,频繁的退款也有可能会被限制购买,另外在下单的时候也有可能会无法享受运费险服务,无法参加平台的各种促销活动。而且当商家向拼多多平台上报的时候,拼多多平台仍然有可能会将消费者的账号打上标签。因此建议消费...