物流投诉电话12305有用吗，12305不受理物流件

如果消费者需要投诉物流公司，那么拨打12305是没有任何的作用的。12305电话是我国邮政局的快递服务投诉专线电话，这个电话是不受理物流投诉的，只受理快递投诉。如果消费者需要投诉物流公司，建议可以通过12368交通运输服务监督电话投诉。

投诉物流公司拨打12305有作用吗?

消费者应当注意的是物流公司和快递公司并不是同一种类型的公司，12305电话是我国邮政局的快递服务投诉专线电话，这个电话只受理对快递服务的投诉。因此如果消费者拨打12305投诉物流公司，是起不到任何的作用的。

注意：12305热线已归入12345热线，部分城市已暂停12305热线的服务，只实行12345热线。不过也有部分城市是实行12345与12305热线双号并行的。

投诉物流公司都有什么样的方式?

消费者如果需要投诉物流公司，可以拨打12368交通运输服务监督电话投诉，建议消费者可以直接拨打物流公司当地的12368电话，即为物流公司所在城市的区号加上12368。

消费者也可以选择通过12345电话投诉物流公司，电话接通之后按照语音提示跳转到人工客服，向人工客服表达自己的诉求就可以了。

消费者也可以选择使用黑猫投诉平台投诉物流公司，消费者填写的投诉信息审核通过之后，黑猫投诉的客服就会帮助消费者联系物流公司处理投诉。