如何投诉京东快递的配送人员，京东快递不送货上门如何投诉

如果是因为京东快递不送货上门等原因需要投诉京东快递的配送人员，消费者可以直接拨打京东快递的官方客服电话950616。如果经过投诉之后京东快递的配送人员仍然不送货上门，消费者可以选择到国家邮政局申诉网站继续投诉，申诉网站的官网是https://sswz.spb.gov.cn/。

电话投诉

消费者可以直接拨打京东快递的官方客服电话950616，电话接通之后按照语音提示转接到人工座席，然后向客服人员表达自己的诉求就可以了。

微信公众号投诉

消费者也可以通过微信公众号投诉，具体的操作流程就是可以先关注京东快递的官方公众号，然后在首页点击个人服务选择找客服，然后在对话框当中输入转人工点击联系人工客服，输入自己的诉求就可以了。

邮政总局申诉

如果京东快递7天之内没有给出处理结果或者是消费者对企业的处理结果不满意，可以选择向国家邮政局继续申诉，国家邮政局申诉网站的网址为https://sswz.spb.gov.cn/。消费者进入网站之后直接点击登录输入自己的用户名和密码，然后填写投诉信息就可以了。