出现淘宝退款成功但是钱没有到账现象一般有这三种情况的发生:一,退回路径错误;二,网络延迟或系统故障升级等不可抗的自然因素;三,银行支付的退款存在一定的时间差。此外,淘宝退款到账时间通常都是2-15天左右,具体情况要具体分析。
淘宝退款成功为什么钱没有到账?
出现这种情况有三种可能:
1、一般来说淘宝退款都是原路返回,但是也不排除存在退回路径错误的情况,可能退回了支付宝等其他账户。
2、网络延迟或系统故障升级等不可抗的自然因素,导致退款信息无法及时更新,可能要一到两个工作日的时间。
3、如果是银行支付的话,那么退款的时候可能会受到银行或支付机构的影响而延迟到账,与收单机构处理存在一定的时间差。
淘宝退款要什么时候才可以到账
1、如果订单已付款,商家未点发货,这个时候直接申请淘宝退款,商家同意就退款成功,商家不理会的话系统自动在2天内退款成功。
2、如果只是商家点击发货,但用户并没有收到货,要申请退款的话,商家点击同意才会退款成功。卖家不做操作的话,自动退款要7天,如果商家拒绝退款,消费者要申请**,**成功后可以退款。
3、如果是订单已付款,商家已发货或已经收到货了需要退款,同样商家同意就退款成功,商家不操作自动退款要15天,要是商家拒绝退款,消费者也要申请**,**成功后可以退款。
4、已收到货后申请退款,用户信誉良好,申请退款后填物流单号,淘宝会急速退款,具体的资金由淘宝先垫付。
评论留言