淘宝先用后付可以退货吗,淘宝先用后付退货需要运费吗

百科 489

淘宝上面的先用后付订单是可以申请退货的,只要符合商品的退货规则就可以了。在退货的时候要不要支付运费,主要是看商品有没有运费险服务,如果商品没有运费险,那么消费者就需要自己去支付运费。

如果消费者在淘宝上面使用先用后付下单了订单,后期如果需要申请退货,可以直接在订单的详情页面上去操作。用户打开手机上面的淘宝软件,然后点击【我的淘宝】,就可以看到一个【我的订单】,点击【查看全部】就可以进入到订单页面。接下来消费者需要找到相应的订单,点击进入到订单详情页面,然后在订单详情页面上根据实际情况去申请售后服务就可以了。

如果订单当中包含有运费险,消费者在申请退货的时候可以选择菜鸟上门服务,这样运费险的理赔金额会直接垫付,用户一般不需要自己支付费用。如果实际发生的快递费用比较高,用户只需要支付差额部分就可以了。

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