海外专营店一般售卖的产品都是正品。一般情况下,正规的海外专营店是需要通过品牌授权才允许经营的,还会接受有鉴定资质的权威部门鉴定监督,这样顾客购买到的产品质量得到更好的保障,但若通过不正规的海外专营店可能会购买到假冒产品,因此消费者最好要有辨别真伪能力。
目前在淘宝,京东等线上平台上都有设置一些品牌的海外专营店,人们在海外专营店选购商品的时候,可以询问客服是否有品牌授权证书,如果有的话是可以确保商品为正品。而如果商品确实存在质量问题,且商家无法证明商品为正品,那么这时候建议消费者可以通过线上官方客服介入投诉**.
例如,如果是在天猫某品牌专营店购买的商品,可以通过打开天猫APP,在菜单栏中点击“我”,选择“客服”进行反馈,这时候官方客服会介入处理投诉**问题的。最后建议消费者在线上购物的时候,最好不要通过不正规的渠道去购买商品,避免买到假冒产品。
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