闲鱼被封的原因可能是账户涉及到发布色情信息、枪支弹药和毒药等违规信息,发布假货伪劣产品情况严重也会封号,另外,若闲气值达到特定的节点分值会影响闲鱼账户使用。如果闲鱼无缘无故被永久封号建议直接拨打闲鱼热线客服电话【9510222】询问热线客服封号详细原因,若不是自身问题让客服解封。
如何查询闲鱼账户违规信息:
1、打开手机闲鱼APP;
2、点击右下角【我的】;
3、点击【安全中心】然后跳转页面后点击【闲气值】然后即可查看【违规详情】。
温馨提示:
为了保证平台交易的安全有序,闲鱼会对账户进行封号监管。一般情况下闲鱼是不会随便对用户做出封号处理的,只有用户违反了闲鱼的社区公约后系统才会做出封号惩罚。用户可以通过【违规记录】查看自身账户是否有违规情况,若存在可在有效期内进行申诉,避免影响账户的正常使用。封号后将不能登录闲鱼账户,只能拨打热线客服进行咨询。
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