商场专柜最怕什么投诉

商场专柜最怕的投诉是与其产品有关的，如销售假货，尤其是大品牌的商场专柜，大多对外宣传是正版真品，一旦被投诉并证实是假货，专柜会面临高额罚款，甚至可能被相关部门要求关停。消费者在商场专柜购买到假货或劣质产品时，最好向工商局或12315投诉，商场最怕此类投诉。

商场专柜害怕哪些投诉：

1、价格欺诈投诉：除销售假货外，如果商场专柜在价格上欺骗消费者，商品标出的价格和实际收取的价格不符，消费者投诉也会对商家产生较大影响，相关部门一般会要求商场退还差价，严重的可能会要求商家停业整顿。

2、商品质量投诉：如果消费者购买的商品在质量上出现了问题，而商家不给予处理，被顾客投诉后，对商家也有较大影响。消费者向工商局或商场管理层投诉后，通常都能得到解决。

建议大家在投诉的前要保留好证据，比如商品、购物小票等等，这样更有利于**。