电信总部的400投诉电话的电话号码是【4008810000】,这个电话号码是中国电信方面的客户服务质量监督投诉电话。如果客户在使用中国电信的相关服务的时候,对电信的客户服务质量不满意,可以选择拨打这个电话投诉。
如何投诉中国电信?
如果客户需要投诉中国电信,除了拨打上述的4008810000电话之外,也可以选择拨打中国电信的官方客服电话【10000】。
如果客户对中国电信的处理方案不满意,或者是中国电信接到投诉之后没有在规定的时间之内给予答复,客户可以选择向工信部方面发起投诉。工信部是中国电信等电信运营商的直接监管部门。
工信部的投诉方式:
客户可以选择电话投诉,工信部的投诉电话为【12381】;客户也可以选择通过中国电信的官方微信公众号投诉,即【工信部12300】。
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