电信用户携号转网到移动的操作步骤是：发送短信向中国电信查询自己是否有携号转网的资格；如果有资格可以向中国移动申请携号转网的授权码；前往本地区中国移动的自办营业厅办理新的套餐完成携号转网。
具体步骤为：
1、用户需要先向中国电信发送短信，查询自己是否具有携号转网的资格，短信内容为【CCZZ#用户名#身份证号】，中国电信的官方客服号码为【10000】;
2、如果用户具有携号转网的资格，可以直接向中国移动申请携号转网的授权码，短信内容为【SQXZ#用户名#身份证号码】，中国移动的官方客服电话为【10086】;
3、用户收到授权码之后，可以携带本人的身份证以及手机卡和授权码到本地的中国移动的自办营业厅办理新的套餐，这样就可以完成携号转网了。(中国移动的自办营业厅可以向移动客服查询，直接拨打10086电话向客服咨询即可，加盟营业厅是无法办理信号转网的)
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