已经付款给商家如何退款

百科 395

已经付款给商家,想要退款的话根据平台的不同,退款方式也不同。以网购商品为例,一般是找到相关的订单,进入订单页面后点击退款或者是退货退款,如果是没有发货的情况下就点击仅退款,然后填写相关的因进行申请即可。如果已经发货了,那么就要选择退货退款,那么就需要退回相关的货物才会完成退款。

以淘宝平台为例,已经付款给商家退款的方法具体如下:

1、首先需要打开淘宝APP进入到淘宝【首页】,然后点击右下角【我的】;

2、进入我的页面后找到并点击进入【全部订单】;

3、进入到全部订单页面后,找到相关需要退款的订单,点击进入;

4、进入订单页面后点击【退款】;

5、然后在跳出的页面中选择【仅退款】或者是【退货退款】,如果是没有发货的情况下就选择仅退款,如果已经发货就选择退货退款;

6、选择好之后填写相关的【申请原因】,填写好之后点击提交申请,等待商家处理即可;

7、一般仅退款在商家处理之后就会将商品的金额退还给买家,如果需要退货退款,那么就需要买家操作退货之后,才会将商品金额退给买家。

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