代购私人交易不退钱怎么处理

消费者在遇到代购私人交易不退钱的这种情况进行处理时，建议可以先和相关的代购进行协商，如果协商没有结果，那么可以向代购所在地的工商局进行投诉反馈，也可以拨打12315消费者协会投诉电话进行投诉反馈。

消费者在和代购进行私人交易之后，如果需要退钱，代购不退钱，那么可以保留好相关的交易证据以及交易信息，然后将拿着相关的证据资料直接到当地的工商局窗口办理投诉，在投诉之后，相关的工商局工作人员也是会尽快的核实情况并处理的。

消费者代购了商品，发生了退款**时，也是可以直接在手机中拨通12315.然后按照语音提示转接人工客服，接通人工客服以后就可以将自己收集到的证据资料以及需要投诉的内容提供给人工客服，然后等待相关的工作人员核实情况并处理即可。