投诉快递驿站可以拨打电话本地区号+12305。快递驿站点是专门为社区、小区物业、小区便利店、街道超市、快递物流、团购等业务提供临时停放的场所。其根本性质也是通过对消费者提供服务来达到获得收益的目的。
当与快递驿站发生矛盾之后,我们首先需要向快递驿站反映自己遇到的问题,毕竟生意都是大门向外服务消费者的。当快递驿站选择沉默不作为或者是推卸责任的时候,这个时候我们就需要拨打对其监管的部门来进行投诉了。
作为快递驿站的消费者,当遇到与快递驿站协商后无法得到解决方案或者是对解决方案不满意的时候,都可以拨打邮政业消费者申诉专用号码12305进行投诉,接线员会将意见和诉求记录下来,然后根据规定对事情进行判断和处理,同时也会及时的告知给投诉人结果,事情的解决还是比较公正的。
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