京东定金可以退吗,京东预定的定金可以退吗 京东退定金的办法

百科 149

京东定金是可以退的,京东预付的定金也可以退,虽然很多商家会在规则上写明定金不退,但京东是支持退定金的。办法有两个:一是付完尾款后再申请退全额,定金也会一并退回;若不想付尾款,也可联系京东客服协商退定金。

京东退定金的办法:

首先打开京东,点击下边栏目中的“我的”,进入页面后找到“客户服务”,点击进入后再找到“在线客服”,如是plus会员,则找到“PLUS专属客服”,点击后,在对话栏中输入“取消订单”,然后选择自己想要取消的订单,选择订单后,页面会自动跳转到人工客服。

人工客服接线后,告知客服自己要取消订单,并说明理由。一些客服可能会拒绝,或建议客户付完尾款再申请退全款,如确实不想付尾款,可过段时间再联系人工客服,说明理由并强调自己要求退定金,通常都会同意。

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