当快递丢失并且没有保价的时候,赔偿通常是按照消费者的实际损失进行赔偿的,但是一般不会超过运费的倍数。不同的公司在赔付的时候赔偿标准略有不同,具体的要以公司的实际情况为准。
以韵达公司为例:
当快递丢失,并且消费者没有进行保价的时候,赔偿一般是按照快递的实际损失进行赔偿,但是一般不会超过三倍运费。举例来说,如果一件快递的实际价值为10元,赔偿的时候一般就是赔付10元。如果一件快递的实际价值为100元,消费者在寄快递的时候支付的快递费用是10元,此时的赔偿一般就是三倍运费,也就是说会赔偿30元,对于超出来的部分需要双方协商处理。
因此如果快递的价值相对比较高,建议消费者在寄快递的时候可以购买快递公司的保价服务,购买保价之后,快递公司在赔偿的时候通常会按照保价合同赔偿。
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